الأتمتة ليست هدفاً بحد ذاتها — هي وسيلة لإزالة العمل المتكرر منخفض القيمة من جدول فريقك.

القاعدة

نؤتمت ما هو متكرر، قابل للتنبؤ، ومرتفع الحجم. ما عدا ذلك يبقى قراراً بشرياً.

من أين تبدأ؟

ابدأ بأكبر عملية متكررة تستنزف الوقت، وقِس العائد قبل التوسّع.